VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SOPORTE A DISTANCIA
-Fácil y sencillo
-Se realizan el mantenimiento su equipo brindando soporte técnico a cualquier hora desde y cualquier lugar
-Asistencia telefónica
-Solucionan personalizada integrable en red
-Convinacion flexible de componentes de sistemas
-Adecuación a los estándares mas comunes
-Solucionar homólogos y certificaciones
RIESGOS CUANDO SE DA SOPORTE A DISTANCIA
-No poder hacer ningún tipo de mantenimiento al hardware
-No podemos formatear la pc
-Si se pierde la conexión se termina la asistencia a distancia
-no poder conectar a mas de 2 computadoras a distancia
-Problemas que no entendemos a los explicaciones
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